Review Sushi Yama - Västerås

20 min väntan under lugn lunchtimma för medelmåttig sushi. Nej tack, finns andra alternativ.

Besöket på sushi yama var väldigt undermåttligt. Jag och min vän åt här idag när hon hittade en hyfsat stor glasbit mellan avokadon och riset. Det är sådant som händer absolut men när hon gick för att underrätta personalen om detta fick hon inte ens en ursäkt. Väldigt otrevligt kundbemötande. Hade önskar en ursäk som absolut minsta och eventuellt någon kompensation för obrhaget. Tänk om hon skulle ha TUGGAT på glasbiten, det hade kunnat gå illa. Ena killen i personalens svar när vi ifrågasatte avsaknaden av ursäkt var "vad vill du jag ska göra, ska jag gråta eller?" Under all kritik. Aldrig mer ett besök här och kommer absolut att sprida informationen om detta videre. Inte okej beteende.

Extremt dålig service. Hittade en stor glasbit i min sushi och gick och sa till personalen. Fick varken kompensation eller ens en ursäkt. Jag sa att han åtminstone kunde be om ursäkt och fick till svar: ”vad vill du jag ska göra, ska jag gråta eller?” Förstår att sånt kan hända, men man bör få både ursäkt och kompensation och inte den attityden från personalen. Är väldigt missnöjd och chockad över bemötandet. Gå inte hit, finns bättre och trevligare sushirestauranger.

Betalar man 159 spänn för att få bitar som ser ut som detta?

Var där igår och beställde Flying salmon och 5 bitar avokado. Helt okej väntetid och god sushi men tyvärr ganska otrevlig kassapersonal som inte hade någon vidare servicekänsla.

Snyggt paketerat men när man kom hem och börjar äta upptäcker man att riset inte är färdigkokt. Ringer och säger det men blir ifrågasatt! Vill att man ska ta sig dit igen så dom får kontrollera. Servicenivån i lägsta läget. Som tur är så finns det andra sushiställen!

Rörigt och dålig information om hur man hanterar beställningar i och med corona. Resultat är att det är folk överallt. Dessutom så fruktansvärt otrevlig personal som snäser av kunderna. Gå inte hit!

Snabb service extremt serviceminded personal, soeciellt han den långa blånda hade extrem känsla för att passa upp på kunder stort tack för en bra upplevelse!