Review Restaurang Clarion Hotel Stockholm - Stockholm

Utifrån förväntningar levde det inte upp till vad jag trott. För mycket saker som inte fungerade och strulade. Positivt: Trevlig och vänligt bemötande från personal, om än många nya och underbemannade i restaurangen (troligen pga pandemin) Bra frukost även för vegan Skön säng och bra utsikt från rum Bra läge Negativt: Fick kort som inte fungerade efter incheckning Fanns ingen duschtvål på rummet utan två flaskor schampo istället Duschen var trög Mycket dålig ventilation på rummet, som dessutom lät högt Hissknapp som inte fungerade på 5e våning Fick säga till 3 ggr om fjärrkontroll till den lilla tvn innan vi fick en som fungerade. Telefon på rummet fungerade inte så flickvän fick gå ner varje gång med ett spädbarn i famnen. Fjärrkontrollen hittades senare vid utcheckning under sängen vilket tyder på att personalen inte städar därunder. Var även på konferens på hotellet och var inte särskilt imponerad. Även här dålig ventilation i rum. Missat att ställa fram fika vid enstaka tillfälle. Fick nästan varje gång säga till om veganskt fika trots att det var föranmält. Borde lärt sig efter första förfrågan. Lunchmaten var okej. Samma sås två dagar i rad.

Kunde checka in med hjälp av appen och även använda mobilen som nyckel. Smart, kunde direkt ta mig till rummet men där börjar problemen. Ingen belysning, måste ha ett kort för att kunna tända belysningen! Vi måste nu gå ner till receptionen och ställa oss i kö för att få en nyckel. Skaffar man en nyckel kan man inte längre använda mobilen som nyckel. Bra med ny teknik som gör det smart och smidigt men här har man inte tänkt ändå fram, tråkig upplevelse. Rummet är ok, men litet. Mycket lite utrymme för att förvara kläder. När man duschar skvätter det ut vatten på golvet genom underkanten av dörren. Handduk för att torka golvet saknas. Utsikten från fönstret är katastrof. Högt ljud från ventilationen som gjorde det lite svårt att sova, gick inte heller att stänga av. Hög musik gjorde det också svårt att somna. Man måste boka tid när man vill gå på frukost, det gör att många kommer samtidigt varje halvtimme, andra dagen gick vi ner lite tidigare än utsatt tid och slapp köer. Man kan ta frukost från flera bord men vill man t.ex ha lax eller brieost finns det bara ett undanskymt bord. Ingen elbilsparkering gjorde att vi fick parkera i grannfastigheten.

Synnerligen hög störande musik från Signs festlokal c:a kl 21 till kl 00:36 tisdag kväll/onsdag morgon vid affärsresa. Trodde det var grannen som hade maxljud på TV:n tills han frenetiskt började banka i väggen. Visade sig att Rum 340 - 350 ligger alldeles ovanför festlokalen Trots att det var ett event med livemusik på hotell Sign kunde jag inte få besked hur länge musiken skulle pågå. Tre olika nattportierer visste inget. Fullbokat så jag kunde inte få annat rum. Först kl 23:30 då jag bokat ett rum på Generator fick jag besked av en så kallad supervisor att eventet, med 400 personer, skulle hålla på till 02:00 och han skulle säga till att musiken ska sluta 24:00. Supervisorn vägrade betala ersättningsrum på Generator (under halva priset för Signs) Förklarade att jag hade ett viktigt Skype möte på onsdag f.m och behöver vara utvilad. På hotell vid affärsresor har jag alltid tidigare under c:a 36 års resande alltid kunnat få sova, trots lägen i city, trafikerade vägar etc. Detta var första gången jag klagat på buller. Då står hotellet själva för bullerstörningen och vägrar trots detta att lösa så att jag kunde få sova ut. Man kasserar in pengar för eventet, men löser inte problemet då gäster störs. Urdåligt kundbemötande. Flera av deltagarna på konferensen hade också störts fastän de bott på våningar högre upp. Frukosten, där gäster från 535 rum ska äta mer eller mindre samtidigt, är ett kapitel för sig.. Man kunde via TV:n boka bord för frukosten, men hur man skulle hitta det bordet i ett fullständigt kaos var för mig en gåta.

Hade tillsammans med en vän bokat två enkelrum för en helg med teater och avkoppling. Maken till strulig personal har jag aldrig varit med om. Vi ville checka in tidigare för att hinna i tid till teatern men det var tydligen jättesvårt för jag tror de fick göra om det kanske tre gånger. Väldigt trist attityd från personalen och vid ett tillfälle försökte de typ blåsa oss på pengar genom att sätta oss i ett dubbelrum istället för två enkelrum, utan att fråga först. Det stod konsekvent fel namn på våra rum, fast vi angett dem kanske fyra gånger. Personal kom till och med upp och knackade på rummet på kvällen för att kolla vem som bodde där (?!?!) då det blivit fel igen. Allt var så himla osmidigt och bökigt och vi kände oss till besvär mest hela tiden. Nej det här hotellet kan jag inte rekommendera, det enda positiva under vår vistelse var frukosten som var väldigt god samt bar-personalen som var desto mer serviceinriktad. Den enda stjärnan är till er. Nästa gång väljer vi ett annat hotell.

Blev väldigt nöjd med vistelsen, allting man kan behöva finns på hotellet. Spa, restaurang och bar. Jag och min sambo bokade sviten och spenderade en helgdag där. Det enda negativa var att när vi skulle boka in oss på spaet så sa de att det var fullbokat, även drop-in platserna. Men andra gången vi frågade så nämnde min sambo att vi har sviten på samma våning som spaet och då gick det att boka in oss där helt plötsligt. Tyckte att det var dålig stil men vi är glada över att vi fick en tid på spaet iallafall. Annars så var det en bra och mysig vistelse och drinkarna var väldigt goda från baren! 🥂 Sedan så har de en underbar frukostbuffé, tyckte att denna var snäppet bättre än clarion hotellet i skanstull då de verkar servera omelett oftare här 😊 Superbra att kunna få en specialgjord omelett, samt att personalen vid omelett stället var supertrevlig! Vet inte vad hon heter men hon hade en turban på sig.

Vi besökte Clarion Sign två nätter under vecka 9 (fredag-söndag, sportlovs veckan i Stockholm) och bokade ett familjerum. Fint hotell när det kommer till läge, bar/restaurang och lounge. Bra frukost. Familjerummet vi bodde i var långsmalt i modellen vilket gjorde att det kändes trångt. Med fyra sängar fanns det inte mycket över till sällskapsytor så det blev att sitta i sängarna när man umgicks. Väggarna var tråkigt enfärgade utan tavlor eller liknande för att skapa någon form av mysfaktor. Detta bidrog också till att det ekade när man försökte prata med varandra. Dåligt med möjlighet att hänga upp kläder. Fanns faktiskt inte ens en riktig klädhängare i hallen mer än fyra små krokar på väggen bakom dörren vilket absolut inte räcker till en familj och alla ytterkläder m.m. Längst in i rummet fanns ett halv-skåp med tre galgar men det var på tok för litet och tog mest upp värdefull golvyta. Toaletten var ok men duschytan (badkar och handdusch) hade passerat bäst-före datum för länge sedan och det var svårt att inte få vatten i hela badrummet då duschväggen var alldeles för smal. Något som också måste nämnas som andra skrivit i sina recensioner är de dåliga kuddarna. Tyvärr stämde det att de var knöliga och obekväma. Hotellet har väldigt många rum på gott och ont. Trots att vi hade en bokad tid till frukosten fick vi gå runt och leta bord tillsammans med mängder av andra gäster då det var helt överbefolkat. Andra frukosten var bättre då de hade öppnat upp en våning till.. Vi kommer söka oss till annat hotell nästa gång vi besöker Stockholm.

Vädligt centralt fint hotel med en väldigt vacker lobby! Gymmet var bra utrustat! Frukosten var också rätt bra. Det sämsta var ju då rummet. Väldigt mjuka sängar och väldigt dåliga kuddar. Bastuvarmt i rummet. Vi sa åt receptionen angående värmen och att det var för varmt i rummet, en servicetekniker skulle kolla upp detta inom någon timma. Denna person anlände dagen efter istället!! En halvtimma innan utcheckning.

Ett mycket bra cityhotell med ypperligt läge, detta rum på 9e våningen har en fantastisk utsikt. Rummen känns fortfarande moderna även om de kan kännas lite kala. Badrummet är fint, på denna rumkatergori med både dusch och badkar. Servicen är oklanderlig och personalen trevlig och tillmötesgående. Helt ok utbud i baren, testade burgaren från barmenyn, den var dock lite kall vid serveringen men annars ok.