Review Max - Solna

Besökte Max i Mall of Scandinavium i samband med landskampen Sverige Brasilien. Totalt kaos, personalen hade tappat situationen totalt. Frågade killen vid entrén hur lång tid det kunde ta att få mat, han svarade 5-6 min att beställa och sen 10-20 min att få maten. Okej vi kör på det, beställde mat för 270 spänn i en automat kl 17:19. Efter det insåg vi att det var totalt kaos vi pickup disken, skärmar som inte visade nummer, personal som vrålade ut nummer som inte hördes. Klockan 18:15 gav vi upp och trängde oss fram till kassan och ville annullera köpet då vi insett att vi blivit blåsta och inte skulle få någon mat. Men det gick inte smidigt, otrevlig personal svarade att det får ni ringa in och reklamera imorgon. Stäng av restaurangen med band när man inser att man börjar tappa kontrollen över antalet gäster. Kommer aldrig att besöka denna Max restaurang igen. I övrigt kan jag hålla med andra recensioner om hur skitigt och äckligt det är.

Det här är en av Sveriges sämsta Max-restauranger. Burgarna görs slarvigt, de brukar vara snåla med topping på fries. När jag klagat så har kunden aldrig rätt utan personalen börjar käfta emot. De har också börjat ta betalt för kranvatten, även när man beställt saker för flera hundra kronor. Gå nån annanstans och slösa inte bort era pengar och er tid här folket 👎

Var här och åt inför svenska landslagsdamernas träningsmatch mot Brasilien. Blev väl medveten om mängden människor som väntade och jag fick maten efter 90min vilket var helt ok. Dock så önskar man ett mer kronologisk ordning när det gäller i vilken ordning nummerlapparna trycks ut så att man kan hänga med var i ordningen maten var på väg ut. Men killarna och tjejerna på Max gjorde sitt bästa för att folk skulle få sin mat. De är inte att klandra för att man fick vänta 90min.

Jag beställde en karamell lyxshake i Max mall of scandinavia och jag fick vänta i 40 minuter, och när det stod att den var klar så tog det ännu längre tid (runt 10 min), när jag försökte prata med en arbetare så flinade hon åt mig och sa ”Den kommer snart.” Fast den kom inte snart. När den äntligen kom var pappers muggen kladdig och den läckte. Locket var dammigt och muggen med. Det slutade med att jag slängde den och då märkte jag att det knappt fanns någon karamell i. Karamellen var hård och det fanns ungefär två karamell droppar på botten och hälften av lyxshaken bestod av grädde. Jag slösade min tid och min pengar på detta. Den var inte kallt

Sliten och Ofräsch lokal och toalett 🤢 Dryga personal otrevliga. De har ingen som helst koll på om rätt person hämtar sin beställning, vid flera tillfällen har någon annan tagit vår beställning. Och så blir de arga för att man säger till dem, och samma när beställningar inte är kompletta att det fattas något blir de också irriterad för man säger att de saknas. 🤯

Bra tillgänglighet utan trösklar, men akustiken är bullrig och miljön med smutsiga bord och stolar gör resturangen mindre hygienisk. I kycklingburgaren vi beställde var inte alla ingridienser varma och det förstörde känslan av god lagad mat. Personalen i kundmiljö var uppmärksam på kundernas behov och det höjer ändå upplevelsen en stjärna.

Kommer aldrig äta på denna Max restaurang igen, vilket är synd eftersom den ligger i nordens största köpcentrum. Otrevlig och oengagerad personal, mycket ohygienska bord och golv, kalla hamburgare och kyckling som bara ser konstig ut. Helt klart den sämsta Max restaurangen jag fått missnöjet att besöka.

Öppettiderna på egna hemsidan stämmer inte, stod att de hade öppet till kl 20 på midsommarafton, kommer dit 19:45 för att hämta mat och de säger att det är stängt, förmodligen ville personalen smita tidigt. Har fått min mat stulen av någon flera gånger här med, de borde kolla kvitton när folk plockar mat...