Review Playbake - Malmö

Väldigt dålig kommunikation och bemötandet som andra också klagade åt(men alla har fått ett svar som visar att det är typ deras fel..inte riktigt bra marketing=blame it on the costumer..). Vi inte har fått beställningsbekräftelse,jag frågade via sms om allt detaljer om avhämtningen och allt. Tårtan var inte riktigt kostverk heller trotts att jag tror inte att det skulle har varit en jättekomplicerad tårta.och smakade inte så mycket heller tyvärr. Efter att jag har sett alla bilder på instagram,jag är väldigt besviken.

Tårtan blev som jag drömde! Underbar, Perfekt & Gott! Tack! ❤️

Fantastiskt fin tårta som smakade supergott. De är riktigt skickliga och vi älskade deras design. God service och en stjärna på lilla festen

Tack för vår bröllopstårta, såg och smakade helt underbart! Fick även hjälp med upphämtning av våra blommor till tårtan. Rekommenderar vi varmt!! /Ban & Martin

God tårta, bra smaker och utmärkt dekoration. Dålig service, information och bemötande.

De har bästa olika tårta för födelsedag i malmö men mycket dyrt 🤑

Mycket fin tårta, precis vad vi önskade, verkligen superfin! Smaken var OK, dock rejält smaklös. Tårtbottnarna var ganska torra vilket drar ner betyget en hel del. Varför jag bara lämnar två stjärnor är dels pga tårtan men också för att kommunikationen brister rejält, mailade ett flertal gånger utan något svar, ringde även utan något svar. När vi ska hämta upp tårtan känns personalen inte alls särskilt intresserad av att hjälpa oss, bemötandet är kyligt och på gränsen till arrogant. Tyvärr fick vi fel smak på macarons, hade önskat passionssmak men fick vad vi tror var vanilj (?). Om det skulle förställa passion, då behöver konditorn nog en lektion i smaker. Det smakade inte passion överhuvudtaget. Så summa sumarum - Jättefin tårta, men smaklös och torr. Bristande kommunikation samt utebliven kommunikation, svåra att få tag på. Goda och fina macarons men minicupcakesen var inget vidare alls - smaklösa, torra och tråkiga. Helt ok priser.

Oprofessionella, brister i kommunikation (förstår inte/lyssnar inte), stör brudparet vid leverans trotts tydliga direktiv, förvirrad personal som levererar fel tårta. Besviken och kommer aldrig beställa från detta företag och inget som jag kommer rekommendera till andra. Sen för att även nämna RINGER de bruden dagen innan bröllopet och klyddar. Trotts att de fått tydliga direktiv att kontakta toastmastern eller krögaren!